FAQ

De mest stilte spørsmålene om bruk av Fotspor.  

Om Fotspor

 Fotspor er en tjeneste som består av et nettsted med forfatterverktøy og en app tilgjengelig på Google Play og App Store. Vi har en egen personvernerklæring for hver del. 

Hvem er vi? 

Behandlingsansvarlig: FotsporTech AS
Kontakt oss: Du kan nå oss på kontakt@fotspor.mobi for generelle forespørsler. 

Hvorfor samler vi inn data? 

Vi bruker dine personopplysninger for å:
- Administrere din brukerkonto.
- Kommunisere med deg om Fotspor, inkludert driftsmeldinger.  

Hvilke data samler vi inn? 

Ved registrering: E-postadresse, brukernavn (valgfritt), og et passord.
Ved innlogging via sosiale medier: Navn, e-post, og bruker-ID fra Facebook eller Google.
For Fotspor-vandringer: Data knyttet til vandringene du oppretter. 

Hvordan beskytter vi dine data?  

-Kun ansatte i Fotspor med nødvendig tilgang behandler dine opplysninger.
-Vi følger personvernlovgivningen for å sikre dine data.
-Data lagres på servere leid av Webhuset AS.

Dine rettigheter Innsyn og informasjon: Du har rett til å vite hvordan dine personopplysninger behandles og kan be om en kopi.
Rettelse: Du kan få korrigert feilaktige eller ufullstendige opplysninger om deg.
Begrensning og sletting: Under visse betingelser kan du be om at vi begrenser behandlingen av dine data eller sletter dem.
Protestere: Du kan protestere mot behandlingen av dine data hvis det påvirker deg negativt.
Klage: Om du mener dine rettigheter ikke er oppfylt, kan du klage til oss eller Datatilsynet.

Tredjepartstjenester i appen :  

Google Maps: Brukes for kartdata. IP-adresse og enkelte metadata lagres av Google.
Vimeo:: Brukes for å hente video uten nett. Kun IP-adresser overføres.
Lokasjonsdata: Brukes for å vise relevant innhold basert på din plassering. Dataene deles ikke eller lagres eksternt.

Bruk av Fotspor i skolen 

Når du bruker Fotspor-appen i skolen, er det viktig for oss at du forstår hvordan dine personopplysninger blir håndtert og beskyttet i henhold til GDPR (Generell databeskyttelsesforordning).

Her er en enkel forklaring:
Lærere: For lærere som benytter vår editor, samler vi inn nødvendige opplysninger for å kunne tilby en personlig og effektiv brukeropplevelse. Dette kan inkludere e-postadresse for opprettelse og administrasjon av kontoen, samt annen relevant informasjon for å kunne kommunisere viktige oppdateringer eller endringer i tjenesten.

Elever: Elever, på sin side, vil hovedsakelig bruke Fotspor-appen for å motta innhold skapt og delt av lærerne. For disse brukerne er interaksjonen med våre servere begrenset til å motta data spesifikt relatert til undervisningsmateriell. Fotspor  er den som har hovedansvaret for å passe på dataene dine når du bruker appen. Vi bruker tjenester fra Webhuset AS for å lagre data på en sikker måte. Google Inc hjelper oss med kartdata gjennom Google Maps, og Here Maps brukes når du laster ned innhold for å bruke appen uten nett.

Hva slags informasjon samler vi inn gjennom appen? (elever)

Lokasjonsdata (GPS): Vi bruker GPS for å vise deg hvor du er på kartet i appen og for å gi deg relevant innhold basert på din plassering. Denne informasjonen blir kun brukt på din enhet og deles ikke videre.

IP-adresse og enkelte metadata: Når du bruker Google Maps i Fotspor, lagres IP-adressen din hos Google for å forbedre tjenestene deres. Vi samler også inn litt teknisk informasjon, som hvilken type enhet du bruker, når vi bruker tredjepartstjenester som Google Maps, Vimeo, og Here Maps. Denne informasjonen hjelper oss med å forstå hvordan appen brukes og hvordan vi kan gjøre den bedre for deg.

Hvordan beskytter vi informasjonen din? Vi tar personvernet ditt på alvor og følger strenge regler for å beskytte dataene dine. Vi deler ikke personlig informasjon med andre uten god grunn. Vi bruker sikkerhetstiltak for å beskytte dataene dine mot uautorisert tilgang.

Hvem kan du kontakte? Har du spørsmål om hvordan vi behandler personopplysningene dine, eller ønsker du å bruke dine rettigheter, kan du kontakte oss på e-post:
kontakt@fotspor.mobi. Vi ønsker at du skal føle deg trygg når du bruker Fotspor-appen i skolen, og vi er her for å svare på alle spørsmål du måtte ha om personvernet ditt.