Prisene inkluderer merverdiavgift. Vi forbeholder oss retten til å endre priser når som helst, men bestillinger vil bli fakturert basert på gjeldende priser på tidspunktet for bestilling.
Bestilling kan gjøres direkte via vår nettside. Ved bestilling vil du motta en bekreftelse på e-post med detaljer om din ordre. Vi forbeholder oss retten til å kansellere bestillinger i tilfelle av feilaktig informasjon eller andre uforutsette problemer.
Vi tilbyr ulike betalingsmetoder basert på kundegruppe og avtaletype. Betalingsvilkårene deles inn som følger:
For enkeltkunder skjer betalingen via Vipps. Ved engangskjøp har du også muligheten til å betale med kort. Ved valg av abonnement vil betalingen bli trukket automatisk ved starten av hver abonnementsperiode. Avtalen og status for abonnementet kan enkelt sjekkes i Vipps-grensesnittet i Vipps-appen.
Ved betaling for et engangsbeløp vil tilgangen være tilgjengelig i 1 måned fra fra kjøpet er gjennomført. Etter denne perioden vil du automatisk bli tilbakeført til Basic-abonnement (gratis). Rutene som er opprettet under Pluss-abonnementet kan ikke endres etter at Pluss-perioden er over.
Ved valg av bindingstid på 3, 6 eller 12 måneder, vil prisen for abonnementet låses til avtalt beløp gjennom hele bindingstiden. Prisen for disse abonnementene er redusert ettersom du binder deg over lengre tid. Jo lengre bindingstiden er, desto mer rabatt får du. Abonnementet vil automatisk fornyes ved utløpet av bindingstiden til gjeldende pris, med mindre det sies opp innen utløpet av denne perioden. Eventuelle ruter som er opprettet under et Pluss-abonnement, kan ikke endres etter at abonnementet er avsluttet.
For lag, organisasjoner, skoler eller bedrifter som inngår en kontrakt med FotsporTech AS, tilbys en alternativ betalingsmetode basert på en unik kode. Koden er spesifikk for kunden og kan brukes av så mange brukere som er avtalt med FotsporTech AS. Koden legges inn i konto-innstillingene av de brukerne som skal benytte seg av den. Koden låses til brukeren i avtaleperioden. Koden kan også låses til et spesifikt domene, slik at kun brukere med e-postadresser som matcher domenet (f.eks. @bergen-kommune.no) får tilgang, men dette er valgfritt. Koden er gyldig for det antallet brukere som er avtalt i kontrakten, og det er mulig å sette kommersielle begrensninger på bruken dersom dette er avtalt. Når abonnementet kjøpes, vil koden inneholde informasjon om utløpsdato og andre nødvendige detaljer. En logg over alle brukere som har benyttet koden blir automatisk opprettet og kan hentes ut ved behov.
Du har rett til å angre kjøpet innen 14 dager fra bestillingsdato, forutsatt at tjenesten ikke er tatt i bruk. For å benytte angreretten, vennligst kontakt oss på med din ordredetaljer.
Abonnement kan sies opp når som helst via din brukerkonto eller ved å kontakte oss på . Ved oppsigelse vil tilgangen til betalte tjenester fortsette ut inneværende abonnementsperiode. Ingen refusjon vil bli gitt for ubrukt tid i abonnementet.
Du er ansvarlig for at innholdet som publiseres via våre tjenester ikke bryter med våre retningslinjer. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, innhold som er hatefulle, rasistiske, truende, eller på annen måte upassende. Brudd på retningslinjene kan føre til fjerning av innhold og/eller utestenging fra tjenestene uten krav til refusjon.
Vi behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. Se vår personvernerklæring for mer informasjon.
Vi forbeholder oss retten til å endre disse salgsvilkårene når som helst. Eventuelle endringer vil bli publisert på vår nettside, og ved å fortsette å bruke våre tjenester etter publisering, aksepterer du de oppdaterte vilkårene. Endringene vil kun gjelde for kjøp som foretas etter at de nye vilkårene er publisert på våre nettsider.
Hvis du har et løpende abonnement, vil du bli varslet om eventuelle prisendringer i forkant. Dette gir deg muligheten til å avslutte abonnementet før de nye prisene trer i kraft, dersom du ikke ønsker å akseptere de oppdaterte vilkårene.
Disse salgsbetingelsene er underlagt norsk lov. Eventuelle tvister skal løses ved de norske domstoler.
Hvis du er en privatperson, og vi ikke klarer å finne en løsning sammen, kan du sende inn en klage til Forbrukerrådet via deres nettside www.forbrukerradet.no.
Er du en bedrift, skal partene først forsøke å løse tvisten i minnelighet. Eventuelle uavklarte tvister skal løses ved de norske domstoler, med Bergen tingrett som verneting.